Service lié aux ordinateurs et périphériques
Service lié aux ordinateurs et périphériques : assure l’exécution des activités de fourniture, de soutien et de mise à jour liées aux postes de travail, ordinateurs personnels et portatifs, au matériel connexe et autres périphériques comme les moniteurs, les imprimantes, les claviers, les souris et les périphériques multifonctions, les dispositifs USB approuvés, et les supports portables.
Ce service veille à ce que les employés d’EDSC soient outillés des équipements de TI dont ils ont besoin pour accomplir leur travail. Il comprend la gestion de tous les équipements de TI du ministère tout au long du cycle de vie (acquisition, déploiement, soutien et disposition), conformément aux normes technologiques et aux directives d’EDSC. Le service inclut la connexion à un réseau local ou distant (à l’aide d’un accès Internet), au besoin. Il s’applique également aux postes de travail situés dans les salles de conférence et de réunion, et autres emplacements.
Initiatives liées aux ordinateurs et aux périphériques
Initiatives liées aux ordinateurs et aux périphériques
Solutions rapides
Solutions rapides
Appareils BlackBerry, Samsung et iPhone
Appareils BlackBerry, Samsung et iPhone
Appareils informatiques personnels
Appareils informatiques personnels
Les dispositifs de stockage portatifs
Les dispositifs de stockage portatifs
Système de collaboration des documents de nature délicate (SCDND)
Système de collaboration des documents de nature délicate (SCDND)
- Il se pourrait que j’aie en ma possession des documents secrets ou de niveau supérieur. Que dois–je faire?
- Premièrement, assurez-vous que les documents avec lesquels vous travaillez sont classifiés comme « Secret ».
- Consultez le Classification de l'information. Ensuite,communiquez avec le coordonnateur du SSDS de votre direction générale pour obtenir des directives supplémentaires.
Vous avez encore besoin d'aide? Soumettez une demande de service en ligne à l'InfoService national.
- Il se pourrait que j’aie en ma possession des documents secrets ou de niveau supérieur. Que dois–je faire?
Réseau privé virtuel (RPV) et à distance (FortiClient, AppGate, Entrust)
Réseau privé virtuel (RPV) et à distance (FortiClient, AppGate, Entrust)
Transfert de fichiers et partage de données
Transfert de fichiers et partage de données
Mon problème ne figure pas dans la liste!
Mon problème ne figure pas dans la liste!
Comment puis–je obtenir de plus amples renseignements au sujet du Service des ordinateurs et périphériques?
Comment puis–je obtenir de plus amples renseignements au sujet du Service des ordinateurs et périphériques?
Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet du Service lié aux logiciels/applications, visitez l'InfoService national.