Service lié aux ordinateurs et périphériques

Service lié aux ordinateurs et périphériques : assure l’exécution des activités de fourniture, de soutien et de mise à jour liées aux postes de travail, ordinateurs personnels et portatifs, au matériel connexe et autres périphériques comme les moniteurs, les imprimantes, les claviers, les souris et les périphériques multifonctions, les dispositifs USB approuvés, et les supports portables.

Ce service veille à ce que les employés d’EDSC soient outillés des équipements de TI dont ils ont besoin pour accomplir leur travail. Il comprend la gestion de tous les équipements de TI du ministère tout au long du cycle de vie (acquisition, déploiement, soutien et disposition), conformément aux normes technologiques et aux directives d’EDSC. Le service inclut la connexion à un réseau local ou distant (à l’aide d’un accès Internet), au besoin. Il s’applique également aux postes de travail situés dans les salles de conférence et de réunion, et autres emplacements.