Gestion des risques
La gestion des risques consiste à estimer les risques et à identifier les procédures permettant de minimiser, ainsi qu’éviter, les impacts. Cela signifie d’identifier de manière proactive les problèmes sous-jacents et les problèmes potentiels, d’estimer et d’analyser l'impact si le risque / problème potentiel n'est pas traité, d’anticiper les passifs et les opportunités par l’analyse et, le cas échéant, utilisez le prototypage pour tester le produit.
Vous trouverez ci-dessous une variété de cours et de ressources pouvant vous aider à mettre en œuvre cette approche. Ils sont organisés par paliers :
- Qu'est-ce que la gestion des risques ?
- Plonger dans le sujet
- Élargissez vos connaissances
- Ressources additionnelles
Qu'est-ce que la gestion des risques ?
Cette section sert à introduire la gestion des risques en général. À l’aide de courtes vidéos, vous apprendrez ou rafraîchirez des notions de bases à ce sujet.
Risk management basics: What exactly is it? (Principes de base de la gestion des risques: de quoi s'agit-il exactement?)
Dans cette vidéo, David Hillson répond à six questions qui traitent des différentes étapes dans la gestion des risques de façon claire et concise. Après le visionnement de cette vidéo, vous serez en mesure de mieux cibler et traiter les risques de vos projets.
Sous-titres disponibles en français.
- Durée :
- 4 minutes
- Méthodologie :
- vidéo
- ID de cours :
- s/o
Introduction à la gestion des risques 1 (français seulement)
Dans cette vidéo, Leslie Huin, ingénieure en gestion des processus métiers, donne un petit cours intensif sur des notions de base concernant la gestion des risques. Après ce visionnement vous comprendrez mieux comment se définit un risque.
Sous-titres disponibles en anglais.
- Durée :
- 4 minutes
- Méthodologie :
- vidéo
- ID de cours :
- s/o
The risk management process (anglais seulement) (Le processus de gestion des risques)
Dans cette vidéo, Stella Bachtis et Anton Jordaan examinent comment gérer les risques d’une organisation. Ces deux experts traitent d’un processus contenant plusieurs étapes qui peut être utilisé dans vos différents projets. Cette méthode vous permettra d’effectuer votre gestion des risques de manière efficace.
Sous-titres disponibles en français.
- Durée :
- 7 minutes
- Méthodologie :
- sur le web
- ID de cours :
- s/o
Introduction à la gestion des risques 2 (français seulement)
Dans cette vidéo, Leslie Huin, ingénieure en gestion des processus métiers, vous explique les quatre étapes du processus de gestion des risques. Cette méthode vous aidera à identifier, prioriser, traiter et piloter vos risques efficacement au sein de chaque projet.
Sous-titres disponibles en anglais.
- Durée :
- 6 minutes
- Méthodologie :
- Vidéo
- ID de cours :
- s/o
Plonger dans le sujet
Cette section aborde en détail les différentes étapes qui composent la gestion des risques. Selon vos besoins, vous pouvez donc cibler l’étape de la gestion des risques que vous voulez approfondir pour mieux vous outiller.
Déterminer le contexte de risque
Introduction à la gestion du risque
Ce cours d’introduction en ligne s’adresse aux employés qui souhaitent mieux comprendre le processus de gestion du risque et la façon de le mettre en pratique dans leur milieu de travail. La gestion du risque est essentielle à l’atteinte des objectifs reliés aux projets, aux programmes et à l’organisation. Elle permet également de favoriser la prise de décisions judicieuses, de faciliter la planification, de déterminer les risques et les possibilités et d’y donner suite.
- Durée :
- 2 heures
- Méthodologie :
- sur le web
- ID de cours :
- C210
Initiation à la gestion du risque
Ce cours en ligne vise tous les employés qui veulent comprendre l'approche de la gestion du risque et s'y initier. Ce cours est un rapide survol des principes de base de la gestion du risque et du rôle des employés de la fonction publique.
- Durée :
- 1 heure
- Méthodologie :
- sur le web
- ID de cours :
- T404
Gérer un projet en minimisant les risques et en optimisant la qualité
Ce cours vous permettra de comprendre toutes les méthodes courantes et les meilleures pratiques liées à la gestion des risques, de la qualité et des achats.
- Durée :
- 30 minutes
- Méthodologie :
- sur le web
- ID de cours :
- T042
Identifier vos risques
Gestion du risque pour professionnels des finances
Ce cours, qui approfondit les concepts présentés dans le cours en ligne Introduction à la gestion du risque (C210), vise à aider les agents financiers à développer leur capacité de repérer les risques et de les gérer adéquatement. Il permet également aux participants de mieux comprendre le rôle des professionnels des finances en ce qui a trait à la gestion du risque, et d’apprendre à appliquer le processus de gestion du risque dans un contexte financier.
- Durée :
- 7.5 heures
- Méthodologie :
- tutoré - salle de classe
- ID de cours :
- F150
Identifier les risques dans votre entreprise
Ce cours se concentre sur la première étape de la gestion des risques, c’est-à-dire les cerner. Il présente des techniques clés permettant de cerner ces risques, notamment leurs causes fondamentales, ainsi que la technique de Delphes et les sessions de remue-méninges.
- Durée :
- 30 minutes
- Méthodologie :
- sur le web
- ID de cours :
- G017
Mesurer et évaluer vos risques
Planification de la gestion des risques
Ce cours explique l’étape de planifier la gestion des risques. Il fournit également une base de connaissances reflétant les informations de gestion de projet les plus récentes pour que les apprenants puissent appliquer efficacement les principes à leurs propres organisations.
- Durée :
- 1 heure
- Méthodologie :
- sur le web
- ID de cours :
- T932
Analyse des risques
Ce cours explique l’étape d’effectuer l'analyse qualitative des risques et celle d’effectuer l'analyse quantitative des risques. Plus précisément, les apprenants seront initiés à des outils qualitatifs tels que la matrice de probabilité et d'impact, l'évaluation de la probabilité et de l'impact des risques et l'évaluation de l'urgence des risques. Les techniques d'analyse de risque quantitative comprennent la collecte de données, la représentation de données et les techniques de modélisation quantitative.
- Durée :
- 1 heure
- Méthodologie :
- sur le web
- ID de cours :
- T933
Évaluer les risques dans votre entreprise
Dans ce cours, vous découvrirez des techniques courantes d'évaluation des risques, notamment l'évaluation des opportunités et des menaces par l’intermédiaire de l'AMDE (Analyse des modes de défaillance et de leurs effets).
- Durée :
- 30 minutes
- Méthodologie :
- sur le web
- ID de cours :
- G008
Répondre à vos risques
Réponses aux risques
Ce cours explique les étapes de Planifier les réponses aux risques, du processus d’Exécuter les réponses aux risques et du processus Maîtriser les risques.
- Durée :
- 1 heure
- Méthodologie :
- sur le web
- ID de cours :
- T934
Réponses efficaces face aux risques
Ce cours couvre des stratégies globales pour traiter les risques, comme l'adaptation à l'exposition aux risques et la planification d'urgence. Il aborde également des stratégies précises pour traiter à la fois les menaces et les possibilités.
- Durée :
- 30 minutes
- Méthodologie :
- sur le web
- ID de cours :
- D013
Surveiller et signaler vos risques
Gestion intégrée du risque
Ce cours sur la gestion du risque est le dernier d'une série de trois, conçus pour la collectivité des finances. Les deux autres cours de la série sont les suivants : Introduction à la gestion du risque (C210), lequel est un préalable au présent cours, et Gestion du risque pour professionnels des finances (F150). Ce cours est recommandé par le Bureau du contrôleur général et le Centre d'excellence en gestion du risque du Secrétariat du Conseil du Trésor. Ce cours présente une approche stratégique pour intégrer les pratiques de la gestion du risque qui peuvent être appliquées à l'élaboration de politiques, à la planification, à la production de rapports, aux activités de fonctionnement et à la prise de décisions. Les participants acquerront des compétences en réflexion stratégique et seront invités à favoriser une culture de gestion du risque à l'échelle de leur organisation et à y contribuer.
- Durée :
- 7.5 heures
- Méthodologie :
- Instructor-led / Classroom
- ID de cours :
- C361
Élargissez vos connaissances
Cette section contient une multitude de ressources sous différents formats. Vous y trouverez plusieurs outils à utiliser tous les jours au travail, une vidéo proposant des méthodes ou processus faciles à utiliser, ainsi que des livres ou articles pour aller encore plus loin dans la maitrise de la gestion des risques.
Outils
Quatre compétences clés pour une meilleure gestion du risque
Cet outil met en avant plan quatre compétences clés instaurées dans différents contextes. Chacune des situations comprend une description plus précise pour mettre le tout en image. Cet outil pourra servir à améliorer votre façon de gérer des risques dépendamment de la compétence utilisée.
Le lien vers l’outil mène sur un site web anglophone, par contre vous serez en mesure de consulter l’outil en français en cliquant sur « French » au bas de la description.
- Durée :
- variable
- Méthodologie :
- lecture
- ID de cours :
- s/o
Risk Management Initiatives (anglais seulement) (Initiatives de gestion des risques)
Voici une multitude d’outils que vous pouvez utiliser pour gérer vos risques. Cette page contient des guides, des listes de contrôle, des exemples et des modèles qui vous permettrons de mieux identifier et comprendre vos risques et ainsi être en mesure de poser des diagnostiques et trouver des solutions.
- Durée :
- variable
- Méthodologie :
- lecture
- ID de cours :
- s/o
Vidéo
Conseils judicieux des hauts dirigeants - Le sous-ministre Daniel Jean (Risque)
Le sous-ministre Daniel Jean décrit l'analyse d'un environnement afin de mesurer le niveau de risque avant qu'il se manifeste.
Faites une recherche avec les mots « Daniel Jean » dans le moteur de recherche de GcCampus pour trouver ce vidéo.
- Durée :
- variable
- Méthodologie :
- vidéo
- ID de cours :
- s/o
Livres recommandés
The Essentials of Risk Management, Second Edition 2014 (anglais seulement) (Les bases de la gestion des risques, Deuxième édition 2014)
Dans ce livre de Michel Couhy, Dan Galai et Robert Mark, vous trouverez un guide détaillé sur la gestion des risques. Les auteurs couvrent un large éventail de sujets, notamment les méthodes efficaces de mesure, de gestion et de transfert du risque. De plus, ils traitent les différentes formes de risque auxquelles sont confrontées les entreprises et l’importance de communiquer efficacement la gestion du risque au sein de votre organisation.
Trouvez ce livre dans votre bibliothèque locale ou achetez-le dans une librairie (de 20 $ à 40 $ selon le format).
- Durée :
- variable - 672 pages
- Méthodologie :
- lecture
- ID de cours :
- s/o
- Version électronique disponible :
- Oui
Gestion des risques, 2e édition 2014 (français seulement)
Dans la seconde édition de ce livre de Jean-Paul Louisot, vous trouverez 101 questions traitant de la gestion des risques ainsi que leur réponse. Grâce à la lecture de ce livre, vous vous forgerez une compréhension de la gestion des risques qui sera à jour et qui tiendra compte des dernières évolutions dans ce domaine.
Trouvez ce livre dans votre bibliothèque locale ou achetez-le dans une librairie (de 25 $ à 45 $ selon le format).
- Durée :
- variable - 270 pages
- Méthodologie :
- lecture
- ID de cours :
- s/o
- Version électronique disponible :
- Oui
Ressources additionnelles
Voici d'autres ressources sur le web où vous trouverez encore plus d'outils et d'informations sur la gestion des risques :
- https://www.theirm.org/
- https://www.canada.ca/fr/secretariat-conseil-tresor/organisation/gestion-risque.html
Service d’abonnement Gartner (CEB) (principalement en anglais)
Saviez-vous que vous pouvez approfondir votre compréhension de la gestion de risques grâce au service d’abonnement Gartner (CEB)? Pour accéder à une multitude d’articles, de discussions et d’événements, vous n’avez qu’à :
- Créer un compte (DOCX, 33 Ko)
- Cherchez dans leur catalogue les mots-clés « risk, risk management, identifying risk, measuring risk, assessing risk, responding risk, monitoring risk, reporting risk ».
Mouvement québécois de la qualité (français seulement)
Saviez-vous que vous avez accès aux ressources du Mouvement québécois de la qualité? Pour accéder à une multitude d’articles, d’outils de travail et de formations, vous n’avez qu’à :
- Créer un compte (DOCX, 33 Ko)
- Cherchez dans leur catalogue les mots-clés « risque » et « gestion de risque »
Assurez-vous de parcourir tous les cours offerts par le Collège@EDSC sur les compétences qui soutiennent la transformation, comme la gestion de projet, l’analyse d’affaires, la gestion des processus d’affaires, la réflexion stratégique et la gestion du changement.
Si vous avez des questions au sujet de ces offres, communiquez avec votre coordonnateur de l’apprentissage (XLSX, 31 Ko) (RCN) ou votre Centre d’apprentissage (régions).