maSGE (SAP) Utilisateur Nouveau / Existant
Renseignements importants
Remarque : À compter du 5 avril 2021, l’accès à SMCD sera en lecture seulement
L’accès en lecture seulement, vous ne pourrez pas ajouter, modifier ou supprimer des informations dans le système, vous pourrez rechercher les informations à partir du SMCD en utilisant votre code d'utilisateur et votre mot de passe. Pour toute question ou problème de sécurité, nous vous invitons à communiquer avec nous à l'adresse
Nc-fas-sfa-financial@servicecanada.gc.ca.
La formation pour maSGE (SAP) PSCD est maintenant disponible, veuillez sélectionner votre rôle maSGE (SAP) PSCD parmi la liste ci-dessous.
Veuillez noter que l'accès à ce rôle sera disponible seulement lorsque PSDC sera en vigueur soit le 6 avril 2021.
Approbation de la formation
Vous devez obtenir l'approbation de votre gestionnaire pour vous inscrire à une formation dans Saba.
Remarque destinée au gestionnaire : Pour qu'un utilisateur puisse accéder au système, il doit avoir réussi sa formation. En approuvant sa formation, vous autorisez également son accès au système financier du Ministère, maSGE (SAP). Par conséquent, vous devez vous assurer que son accès correspond à ses fonctions.
Connexion à Saba
Vous devez vous inscrire à un programme dans Saba pour suivre une formation. Si vous n'avez pas de nom d'utilisateur dans Saba, veuillez suivre ces directives.
Obtention des rôles (accès)
- Rôles qui ne sont pas de nature délicate :
- Veuillez prévoir un délai de 2 jours ouvrables après avoir réussi le programme de formation pour que le rôle soit ajouté à votre profil maSGE (SAP).
- Rôles de nature délicate :
-
Certains rôles opérationnels sont considérés comme étant de nature délicate, car l'accès aux données est restreint et protégé.
Veuillez prévoir un délai de 2 jours ouvrables pour que le rôle soit ajouté à votre profil maSGE (SAP) après :
- Avoir réussi le programme de formation, et
- Que l'équipe de gestion des accès du CE maSGE (SAP) ait obtenu l'approbation de l'approbateur des rôles de nature délicate.
Veuillez prendre note que cette procédure pourrait faire augmenter le délai nécessaire pour obtenir l'accès ou entraîner son refus.
Avis lié à l'obtention des rôles (accès)
Vous recevrez un avis par courriel une fois que le rôle vous aura été assigné.
Veuillez sélectionner votre rôle de maSGE (SAP)
maSGE (SAP) Programme d’administrateur des feuilles de temps
Ce rôle s'adresse aux administrateurs des feuilles de temps dans le module CATS. Il donne accès aux transactions d'approbation et d'administration des feuilles de temps, ainsi qu'aux rapports à l'intention des gestionnaires de projets et de centre de coûts, dans l'application bureautique et le portail maSGE (SAP).
Pour demander l'accès, veuillez signaler un incident et inclure l'approbation de votre gestionnaire. Signaler/Gérer les incidents dans maSGE (SAP)
maSGE (SAP) Programme d’agent d'approvisionnement
Ce rôle s'adresse aux spécialistes de la DGIBA, une direction de la DGDPF. Il permet de créer et de gérer les commandes d'achat et les contrats
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
MM01e – Aperçu du processus opérationnel de gestion des articles
Apprentissage en ligne
3 heures
MM04 – Gestion des commandes d'achat *
Transfert des connaissances
2 jours
* Vous devez suivre une formation en classe pour activer votre accès d'agent d'approvisionnement. Seuls les spécialistes de la DGIPA (DGDPF) sont autorisés à prendre la formation en classe.
Vous pouvez demander une séance de formation en classe pour suivre le cours MM04 – Gestion des commandes en vous inscrivant dans Saba et en soumettant une demande.
maSGE (SAP) Programme d’agent de prestation de services (Prestation de programmes)
Ce rôle s'adresse aux utilisateurs du SCSC. Il donne accès à l'affichage de l'application bureautique maSGE (SAP).
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
AP05e – Systèmes partenaires
Apprentissage en ligne
3 heures
maSGE (SAP) Programme d’agent des ressources ministérielles
Ce rôle s'adresse aux spécialistes de la gestion des ressources ministérielles de la DGDPF. Il donne accès aux transactions liées à la budgétisation et aux engagements de fonds.
Renseignements importants
Étant donné la situation actuelle du Covid-19, aucune formation avec instructeur est disponible pour l'instant. Afin de recevoir l'accès au rôle suivant, vous devez premièrement compléter tous les cours en ligne sous ce programme et ensuite soumettre un incident avec le Centre de Service maSGE (SAP). Nous vous aviserons une fois que les cours avec instructeur seront disponibles.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
FM1e – Aperçu du module Comptabilité budgétaire et gestion des engagements de fonds
Apprentissage en ligne
2,5 heures
FM4e – Workbench de budgétisation
Apprentissage en ligne
4 heures
BI1 – Introduction à la production de rapports au moyen d'Analysis Office
Formation avec instructeur
1 jour
Remarque : Pour être en mesure de produire un rapport BI, l'outil SAP Business Objects Analysis doit être installé sur votre ordinateur. Pour l'obtenir, veuillez ouvrir une demande auprès d'InfoService national.
maSGE (SAP) Programme d’agent traitement des demandes de voyage
Ce rôle s'adresse seulement aux spécialistes de la Direction intégrée de la responsabilité et de la comptabilité ministérielle (DIRCM), une direction de la Direction générale du dirigeant principal des finances (DGDPF). Il permet d'exécuter des transactions de comptes fournisseurs liées aux déplacements, de modifier des demandes et de procéder à des vérifications.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
TM01e – Aperçu des processus opérationnels du module Gestion des déplacements
Apprentissage en ligne
1,5 heure
TM02e – Gestion des demandes de déplacement et des décomptes des frais – Organisateur de voyages –
Apprentissage en ligne
3 heures
TM03e – Agents de traitement des demandes
Apprentissage en ligne
3 heures
maSGE (SAP) Programme d’approbateur des feuilles de temps
Ce rôle s'adresse aux approbateurs des feuilles de temps dans le module CATS. Il donne accès aux transactions d'approbation des feuilles de temps, ainsi qu'aux rapports à l'intention des gestionnaires de projets et de centre de coûts, dans le portail maSGE (SAP).
Pour demander l'accès, veuillez signaler un incident et inclure l'approbation de votre gestionnaire. Signaler/Gérer les incidents dans maSGE (SAP)
maSGE (SAP) Programme de conseiller en gestion financière (CGF)
Ce rôle s'adresse aux conseillers en gestion financière de la DGDPF. Il donne accès à la budgétisation, aux engagements de fonds, aux prévisions salariales et non salariales et au traitement des transactions du grand livre général (PJ).
Renseignements importants
Comme nous nous dirigeons vers une approche de formation en ligne, il n'y aura plus de formation avec instructeur de disponible. Nous vous aviserons une fois que les nouveaux cours en ligne seront disponibles. Entre-temps, afin de recevoir l'accès au rôle suivant, vous devez premièrement compléter tous les cours disponibles en ligne sous ce programme et ensuite soumettre un incident avec le Centre de Service maSGE (SAP).
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
FM1e – Aperçu du module Comptabilité budgétaire et gestion des engagements de fonds
Apprentissage en ligne
2,5 heures
FM4e – Workbench de budgétisation
Apprentissage en ligne
4 heures
GL1e – Traitement de base dans le module Grand livre
Apprentissage en ligne
2,5 heures
BI1 – Introduction à la production de rapports au moyen d'Analysis Office
Formation avec instructeur
1 jour
FM5e – Prévisions financières
Apprentissage en ligne
4 heures
Remarque : Pour être en mesure de produire un rapport BI, l'outil SAP Business Objects Analysis doit être installé sur votre ordinateur. Pour l'obtenir, veuillez ouvrir une demande auprès d'InfoService national.
Pour les CGF responsables des prévisions salariales, veuillez-vous inscrire et compléter le programme de formation maSGE (SAP) Coordonnateur des salaires.
Pour les CGF responsables de la gestion de projet, veuillez-vous inscrire et compléter le programme de formation maSGE (SAP) Gestionnaire de projet – Projets d'investissement.
maSGE (SAP) Programme de commis aux comptes fournisseurs
Ce rôle s'adresse aux spécialistes des comptes fournisseurs de la DIRCM, une direction de la DGDPF. Il permet aux spécialistes de traiter les factures au moyen de l'outil Gestion des factures des fournisseurs (VIM) dans les centres de traitement de comptes fournisseurs et à partir des Comptes payables nationaux.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
AP01e – Aperçu des processus opérationnelles liés aux comptes fournisseurs
Apprentissage en ligne
2 heures
AP02 – Introduction à la gestion des factures au moyen de VIM *
Transfert des connaissances
0,5 jour
* Vous pouvez demander de participer à une séance de transfert des connaissances en classe en vous inscrivant dans Saba et en soumettant une demande.
maSGE (SAP) Programme de commis grand livre (GL)
Ce rôle s'adresse aux employés qui traitent les transactions liées aux pièces justificatives (PJ) du grand livre et qui gèrent les engagements de fonds.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
GL1e – Traitement de base dans le module Grand livre
Apprentissage en ligne
2,5 heures
FM1e – Aperçu du module Comptabilité budgétaire et gestion des engagements de fonds
Apprentissage en ligne
2,5 heures
maSGE (SAP) Programme de coordonnateur des salaires
Ce rôle s'adresse aux spécialistes responsables des prévisions salariales. Il diffère de celui du CGF et des employés des SGDG, puisqu'il n'inclut aucune fonction de budgétisation.
Renseignements importants
Comme nous nous dirigeons vers une approche de formation en ligne, il n'y aura plus de formation avec instructeur de disponible. Nous vous aviserons une fois que les nouveaux cours en ligne seront disponibles. Entre-temps, afin de recevoir l'accès au rôle suivant, vous devez premièrement compléter tous les cours disponibles en ligne sous ce programme et ensuite soumettre un incident avec le Centre de Service maSGE (SAP).
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
SFT1 – Prévisions salariales et attribution du codage financier
Formation avec instructeur
2 jours
GL1e – Traitement de base dans le module Grand livre
Apprentissage en ligne
2,5 heures
maSGE (SAP) Programme de demandeur d'approvisionnement
Ce rôle s'adresse aux employés responsables des demandes d'approvisionnement. Il permet de créer, de modifier et de soumettre des demandes d'achat dans le portail de maSGE (SAP).
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
MM01e – Aperçu du processus opérationnel de gestion des articles
Apprentissage en ligne
3 heures
MM02e – Gestion des demandes d'achat
Apprentissage en ligne
2 heures
maSGE (SAP) Programme de détenteur de carte
Ce rôle s'adresse aux détenteurs d'une carte d'achat. Il permet de créer des pièces justificatives et de produire des rapports de cartes de crédit.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
AC1e – Traitement des cartes d'achat
Apprentissage en ligne
3,5 heures
maSGE (SAP) Programme d’examinateur du PSMF
Ce rôle s'adresse au personnel des finances et des ressources humaines qui doit vérifier le spécimen de signature des titulaires du pouvoir de signature en matière de finances (PSMF).
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
FSA03e – Pouvoir de signature en matière de finances (PSMF) – Personnel des finances et des ressources humaines
Apprentissage en ligne
1 heure
maSGE (SAP) Programme de gestion des actifs financiers
Ce rôle s'adresse aux employés qui gèrent les immobilisations (gestion des actifs financiers). La gestion des actifs financiers couvre deux rôles selon les activités à accomplir dans le système :
maSGE (SAP) Programme de comptable aux immobilisations
Ce rôle s'adresse aux employés qui gèrent les immobilisations (gestion des actifs financiers). Il fournit l'accès nécessaire pour créer et mettre à jour des fiches immobilisation, consigner des transactions d'investissement additionnel et produire des rapports.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
AA01e – Aperçu des processus opérationnels du module Comptabilité des immobilisations
Apprentissage en ligne
1,5 heure
AA02e – Enregistrer les immobilisations
Apprentissage en ligne
2 heures
AA04e – Immobilisations en cours
Apprentissage en ligne
2 heures
AA05e – Effectuer le décompte périodique des immobilisations
Apprentissage en ligne
2 heures
AA06e – Procéder à l'évaluation périodique des immobilisations
Apprentissage en ligne
2 heures
maSGE (SAP) Programme de spécialiste des données de base d'immobilisation
Ce rôle s'adresse aux employés qui gèrent les immobilisations (gestion des actifs financiers). Il fournit l'accès nécessaire pour créer, tenir à jour et mettre en service les immobilisations en cours et effectuer un transfert de sortie, une reprise en compte et retirer des immobilisations.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
AA01e – Aperçu des processus opérationnels du module Comptabilité des immobilisations
Apprentissage en ligne
1,5 heure
AA02e – Enregistrer les immobilisations
Apprentissage en ligne
2 heures
AA06e – Procéder à l'évaluation périodique des immobilisations
Apprentissage en ligne
2 heures
AA07e – Aliénation des immobilisations
Apprentissage en ligne
2 heures
maSGE (SAP) Programme de gestion des biens matériels
Ce rôle s'adresse aux employés qui gèrent le cycle de vie complet des biens matériels. Il fournit l'accès nécessaire pour créer et mettre à jour les fiches équipement, évaluer et éliminer des biens matériels et produire des rapports sur ces derniers.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
PM01e – Aperçu du processus opérationnel du module Maintenance
Apprentissage en ligne
1 heure
PM02e – Données de base du module Maintenance
Apprentissage en ligne
1,5 heure
PM03e – Réaliser l'évaluation périodique de l'équipement
Apprentissage en ligne
1,5 heure
PM04e – Aliéner l'équipement
Apprentissage en ligne
1,5 heure
PM05e – Établissement de rapports et analyse de l'équipement
Apprentissage en ligne
1,5 heure
maSGE (SAP) Programme de gestionnaire de projet – Projets d'investissement
Ce rôle s’adresse seulement aux gestionnaires de projet et aux conseillers en gestion financière qui gèrent et contrôlent les projets d’investissement. Ce rôle donne accès au système de gestion de projet maSGE (SAP) et permet de consulter les rapports financiers des projets à partir du portail maSGE (SAP).
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
PS01e – Aperçu du module Système de gestion de projets
Apprentissage en ligne
1,5 heure
PS02e – Réaliser et gérer des projets
Apprentissage en ligne
2,5 heures
PS03e – Rapports de système de gestion de projets pour les gestionnaires de projets
Apprentissage en ligne
30 minutes
maSGE (SAP) Programme de libre-service des employés
Tous les employés peuvent accéder automatiquement à ce rôle une fois qu'ils ont obtenu l'accès au réseau. Ce rôle permet aux employés de gérer les demandes de déplacement et les décomptes de frais s'y rattachant, et d'entrer le temps dans le module CATS.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
TM01e – Aperçu des processus opérationnels du module Gestion des déplacements
Apprentissage en ligne
1,5 heure
TM02e – Gestion des demandes de déplacement et des décomptes des frais
Apprentissage en ligne
3 heures
CATS02e – Activités liées à la Feuille de saisie des temps inter-applications (CATS)
Apprentissage en ligne
1,5 heure
maSGE (SAP) Programme de libre-service des gestionnaires
Tous les gestionnaires délégués ont automatiquement accès au Libre-service des gestionnaires et à Ma réserve de travail centrale dans le portail maSGE (SAP). Les rapports de gestion sont exécutés dans le Libre-service des gestionnaires, et les approbations sont effectuées en cliquant sur Ma réserve de travail centrale.
En tant que gestionnaire délégué investi du pouvoir de signature, nous vous recommandons de passer en revue la formation par simulation, les cours et les guides de renseignements sur maSGE (SAP) à l'intention des gestionnaires délégués.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
WF04e – Approbation d'une facture (pièce) fournisseur
Apprentissage en ligne
1 heure
WF05e – Approbation d'une demande d'achat (article 32)
Apprentissage en ligne
1 heure
Voici d'autres documents de référence recommandés pour les gestionnaires de la DGIIT et TSIMB : Cours Méthode de prestation Durée WF02e – Approbation de la saisie de temps
Instructions
1 heure
CATS03e – Approbation de la saisie du temps pour les gestionnaires
Apprentissage en ligne
1 heure
maSGE (SAP) Programme d’organisateur de voyages
Ce rôle s'adresse aux employés qui présentent des demandes de déplacement et les organisent pour le compte d'autres employés. Ces activités sont exécutées dans le portail de maSGE (SAP).
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
TM01e – Aperçu des processus opérationnels du module Gestion des déplacements
Apprentissage en ligne
1,5 heure
TM02e_1 – Gestion des demandes de déplacement et des décomptes des frais – Organisateur de voyages
Apprentissage en ligne
3 heures
maSGE (SAP) Programme de prestation de services (paiements RPC et SV)
Ce rôle s'adresse aux employés qui traitent les paiements spéciaux, notamment les paiements spéciaux liés au RPC et à la SV.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
AP01e – Aperçu des processus opérationnels liés aux comptes fournisseurs
Apprentissage en ligne
2 heures
AP04e – Paiements spéciaux
Apprentissage en ligne
2 heures
maSGE (SAP) Programme de rapports d’approvisionnement
Ce rôle permet aux utilisateurs de produire des rapports législatifs liés à l’approvisionnement, notamment la divulgation proactive des contrats conclus et les questions parlementaires.
Ce rôle s’adresse aux spécialistes de la DIRCM et de la DGIPA, lesquelles relèvent de la DGDPF. Ces responsables sont chargés de ces types d’exigences en matière de production de rapports.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
MM01e – Aperçu du processus opérationnel de gestion des articles
Apprentissage en ligne
3 heures
MM – Rapport d’approvisionnement TC
Transfert des connaissances
1 jour
Pendant le transfert des connaissances, les utilisateurs auront un aperçu des fonctions concernant les outils de production de rapports liés à l’approvisionnement et aux contrats.
* Vous pouvez demander de participer à une séance de transfert des connaissances en classe en vous inscrivant dans Saba et en soumettant une demande.
maSGE (SAP) Programme de récepteur
Ce rôle s'adresse aux employés responsables de la réception de biens ou de services. On jumelle habituellement ce rôle à celui du demandeur d'approvisionnement, puisque les biens ou les services reçus sont achetés à l'aide de la demande d'achat et de la commande d'achat. Ces activités sont exécutées dans le portail de maSGE (SAP).
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
MM01e – Aperçu du processus opérationnel de gestion des articles
Apprentissage en ligne
3 heures
MM05e – Gestion des produits livrables
Apprentissage en ligne
2 heures
maSGE (SAP) Programme de règlement interministériel (administrateur des RI)
Ce rôle s'adresse aux employés qui gèrent le processus comptable électronique qui permet aux ministères et aux organismes d'exécuter des transactions financières entre eux.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
IS1e – Règlements Interministériels
Apprentissage en ligne
2 heures
maSGE (SAP) Programme des services de gestion de la direction générale
Ce rôle s'adresse aux employés des Services de gestion de la Direction générale (SGDG). Il donne accès à la budgétisation, aux engagements de fonds, aux prévisions salariales et non salariales et au traitement des transactions du grand livre général (PJ).
Renseignements importants
Comme nous nous dirigeons vers une approche de formation en ligne, il n'y aura plus de formation avec instructeur de disponible. Nous vous aviserons une fois que les nouveaux cours en ligne seront disponibles. Entre-temps, afin de recevoir l'accès au rôle suivant, vous devez premièrement compléter tous les cours disponibles en ligne sous ce programme et ensuite soumettre un incident avec le Centre de Service maSGE (SAP) .
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
FM1e – Aperçu du module Comptabilité budgétaire et gestion des engagements de fonds
Apprentissage en ligne
2 heures
FM6e – Budgétisation dans le module Comptabilité budgétaire (FM)
Apprentissage en ligne
4 heures
BI1 – Introduction à la production de rapports
Formation avec instructeur
1 jour
FM5e – Prévisions financières
Apprentissage en ligne
4 heures
Remarque : Pour être en mesure de produire un rapport BI, l'outil SAP Business Objects Analysis doit être installé sur votre ordinateur. Pour l'obtenir, veuillez ouvrir une demande auprès d'InfoService national.
Pour les employés de la (SGDG) responsables des prévisions salariales, veuillez-vous inscrire et compléter le programme de formation maSGE (SAP) Coordonnateur des salaires.
Pour les employés de la (SGDG) qui traitent les transactions liées aux pièces justificatives (PJ) du grand livre et qui gèrent les engagements de fonds, veuillez-vous inscrire et compléter le programme de formation maSGE (SAP) Commis grand livre (GL).
Veuillez sélectionner votre rôle maSGE (SAP) PSCD
maSGE (SAP) Programme PSCD pour les agents avancés de prestations de Service Canada (APSC)-AE Niveau 2
Ce programme est conçu pour les agents avancés de prestations de Service Canada (APSC) responsables du traitement de l’AE qui examineront les renseignements des partenaires, les interactions avec les clients, ainsi que la correspondance, et qui tiendront à jour les retenues convenues et les rajustements.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
PSCD pour le traitement de l’AE - APSC
Apprentissage en ligne
1 heure
maSGE (SAP) Programme PSCD de l'AE Niveau 2 APSC - Traitements spécialisé - Demandes de révisions
Ce programme est conçu pour les agents de prestations de Service Canada (APSC) responsables des traitements spécialisés liés aux demandes de révision qui examineront les renseignements des partenaires, les interactions avec les clients, ainsi que la correspondance, et qui tiendront à jour les blocages, les retenues convenues et les rajustements.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
PSCD pour le traitement de l’AE - APSC
Apprentissage en ligne
1 heure
PSCD pour les blocages liés à l’AE
Apprentissage en ligne
30 minutes
maSGE (SAP) Programme PSCD de l'AE Niveau 2 APSC - Traitements spécialisé – Intégrité
Ce programme est conçu pour les agents de prestations de Service Canada (APSC) responsables des traitements spécialisés liés à l’intégrité qui examineront les renseignements des partenaires, les interactions avec les clients et la correspondance. En plus de tenir à jour les retenues convenues et les rajustements, ils géreront les comptes débiteurs pour établir et rajuster des dettes.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
PSCD pour le traitement de l’AE - APSC
Apprentissage en ligne
1 heure
Établissement et rajustement de dettes d’AE - PSCD
Apprentissage en ligne
30 minutes
maSGE (SAP) PSCD Programme de l'Extraction de données
Ce rôle opérationnel s’applique aux employés qui doivent extraire des données du module PSCD pour les télécharger dans d’autres outils analytiques et de production de rapports.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Extraction de données - PSCD
Transfert des connaissances
1 heure
maSGE (SAP) PSCD Programme de protection des salaires (PPS)
Ce rôle opérationnel s’applique aux employés du Programme de protection des salaires (PPS) qui doivent afficher des renseignements concernant un partenaire, afficher les interactions et la correspondance du partenaire, effectuer des rajustements financiers et non financiers, ainsi que produire des rapports d’évaluation sur les postes liés aux paiements dans PSCD.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module SA
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Programme de protection des salaires (PPS) - PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
maSGE (SAP) PSCD Programme de Traitement de l'AE - non complexe
Ce rôle opérationnel s’applique aux employés des niveaux CR-03 et CR-04 qui sont responsables du traitement de l’AE et qui doivent accéder au module PSCD afin de produire un rapport sur les ADD non livrés (AE) et un rapport de résolution sur les ADD non livrés.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Traitement de l'AE - non complexe - PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
maSGE (SAP) PSCD Programme de Vérification de dettes
Ce rôle opérationnel s’applique aux employés de la Direction générale des opérations des programmes (DGOP) ou du Programme des subventions aux apprentis qui doivent vérifier s’il existe une dette active dans le module PSCD avant de remplir une demande. Le programme est offert en mode lecture seule et doit être approuvé par le gestionnaire.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Vérification de dettes dans le module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
maSGE (SAP) PSCD Programme pour la Direction générale des services d’intégrité
Ce rôle opérationnel s’applique aux enquêteurs de la Direction générale des services d’intégrité (DGSI) qui doivent afficher les renseignements concernant les partenaires, les notes d’interaction et la correspondance ainsi que créer et rajuster des pénalités.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
PSCD pour la DGSI
Apprentissage en ligne
2,5 heures
maSGE (SAP) PSCD Programme pour les agents-ASP de traitement de l’assurance-emploi
Ce rôle opérationnel s’applique aux agents -ASP des centres d’appels de l’assurance-emploi (AE) qui répondent aux demandes de renseignements concernant les trop-payés et qui doivent afficher les renseignements concernant les partenaires, les notes d’interaction ainsi que la correspondance.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
PSCD pour Centres d’appels et ASP de l’AE
Apprentissage en ligne
45 minutes
maSGE (SAP) PSCD Programme pour les agents des Comptes payables nationaux
Ce rôle opérationnel s’applique aux employés des Comptes payables nationaux (CPN) chargés de la comptabilité salariale qui doivent utiliser le module PSCD.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
CPN – PSCD
Transfert des connaissances
1 heure
maSGE (SAP) PSCD Programme pour les agents du Centre opérationnel de paiement de l'assurance (assurance-emploi)
Ce rôle opérationnel s'applique aux agents du Centre opérationnel de paiement de l'assurance (COPA) qui gèrent les transactions et les demandes renseignements relatives aux trop-payés et qui doivent notamment, à cette fin, gérer les renseignements concernant les partenaires, afficher les notes d'interaction et la correspondance, créer et rajuster des dettes ainsi que gérer les retenues convenues.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
PSCD pour les Agents de COPA de l'AE
Formation avec instructeur
1,5 jours
Évaluation PSCD pour les Agents de COPA de L'AE
Apprentissage en ligne
30 minutes
maSGE (SAP) PSCD Programme pour les agents du Programme canadien des prêts aux étudiants
Ce rôle opérationnel s'applique aux agents du Programme canadien des prêts aux étudiants (PCPE) qui doivent afficher les renseignements concernant les partenaires, les notes d'interaction et la correspondance, tenir à jour les blocages, gérer divers cas et gérer les recommandations de renonciation.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Principes fondamentaux de la gestion de cas - PSCD
Apprentissage en ligne
1,5 heure
PSCD pour les Agents du PCPE
Formation avec instructeur
1,5 jour
Évaluation PSCD pour les Agents du PCPE
Apprentissage en ligne
30 minutes
maSGE (SAP) PSCD Programme pour les agents du Programme canadien pour l'épargne-études (PCEE)
Ce rôle opérationnel s'applique aux agents du Programme canadien pour l'épargne-études (PCEE) qui doivent créer, modifier ou examiner un partenaire dans le module PSCD, ainsi que créer ou rajuster une dette associée à ce partenaire.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module SA
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
PSCD pour les Agents PCEE
Apprentissage en ligne
1 heure
maSGE (SAP) PSCD Programme pour les agents du Régime de pensions du Canada
Ce rôle opérationnel s’applique aux agents du Régime de pensions du Canada (RPC) qui doivent afficher les renseignements concernant les partenaires, les notes d’interaction et la correspondance ainsi que gérer les recommandations de radiations ou de remises.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
PSCD pour les Agents du RPC
Apprentissage en ligne
1 heure
maSGE (SAP) PSCD Programme pour les analystes de la Comptabilité ministérielle
Ce rôle opérationnel s’applique aux analystes financiers ministériels et aux agents chargés des rapports ministériels qui doivent effectuer des transactions financières dans le module PSCD.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
GL03e - Traitement Avancé du module Grand livre
Apprentissage en ligne
2 heures
Analystes de la Comptabilité ministérielle – PSCD
Apprentissage en ligne
2 heures
maSGE (SAP) PSCD Programme pour les centres d’appels de l’assurance-emploi
Ce rôle opérationnel s’applique aux agents des centres d’appels de l’assurance-emploi (AE) qui répondent aux demandes de renseignements concernant les trop-payés et qui doivent afficher les renseignements concernant les partenaires, les notes d’interaction ainsi que la correspondance.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP2e_FLP – Navigation de base dans le module PSCD maSGE (SAP)
Apprentissage en ligne
1 heure
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
PSCD pour Centres d’appels et ASP de l’AE
Apprentissage en ligne
45 minutes
maSGE (SAP) PSCD Programme pour les commis aux comptes débiteurs
Ce rôle opérationnel s'applique aux membres du personnel des Comptes débiteurs nationaux (CDN) qui effectuent des transactions liées aux comptes débiteurs dans le module PSCD maSGE (SAP) à l'appui de la réalisation des processus de recouvrement de l'ARC, notamment créer et rajuster des dettes, entrer et gérer des encaissements, gérer des remboursements de crédit et recommander des radiations de dettes.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Principes fondamentaux de la gestion de cas - PSCD
Apprentissage en ligne
1,5 heure
PSCD pour les Commis aux comptes débiteurs
Formation avec instructeur
5 jours
Évaluation PSCD pour les Commis aux comptes débiteurs
Apprentissage en ligne
30 minutes
maSGE (SAP) PSCD Programme pour les superviseurs des comptes débiteurs
Ce rôle opérationnel s'applique aux membres du personnel des Comptes débiteurs nationaux (CDN) qui doivent approuver les dettes et les rajustements de dettes, entrer les dépôts bancaires et effectuer le rapprochement bancaire, créer des transferts de paiement et des contrepassations de paiement, gérer les radiations et effectuer des transactions à l'appui de la réalisation des processus de recouvrement de l'ARC.
Cours Cours Méthode de prestation Durée SAP1e – Aperçu de maSGE (SAP) et navigation de base
Apprentissage en ligne
2 heures
Introduction au module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Synthèse du partenaire du module PSCD
Apprentissage en ligne
1 heure
Principes fondamentaux de la gestion de cas – PSCD
Apprentissage en ligne
1,5 heure
PSCD pour les commis aux comptes débiteurs
Formation avec instructeur
5 jours
Évaluation PSCD pour les Commis aux comptes débiteurs
Apprentissage en ligne
30 minutes
PSCD pour les Superviseurs des comptes débiteurs
Formation avec instructeur
2 jours
Évaluation PSCD pour les Superviseurs des comptes débiteurs
Apprentissage en ligne
30 minutes
Introduction aux intérêts dans le module PSCD
Apprentissage en ligne
3 heures