Retrait de Skype

Aperçu du processus du retrait de Skype

À partir de juin 2021, EDSC commencera à désactiver les comptes Skype des employés de notre ministère. Vous recevrez un courriel indiquant la date précise à laquelle votre compte Skype sera désactivé plusieurs semaines à l'avance. Une fois votre compte désactivé, votre application Skype ne fonctionnera pas pour la messagerie instantanée ou les réunions, et vous devrez utiliser Microsoft Teams à la place.

Comment se préparer au retrait de Skype

Si vous n'avez jamais utilisé l’application Teams auparavant ou si vous utilisez toujours Skype de façon régulière, nous vous encourageons à passer à Teams comme outil de communication par défaut, et ce, dès que possible. Vous pouvez :

• Si vous débutez avec Teams, confirmez d’abord que vous pouvez accéder à votre compte Teams en ouvrant l'application sur votre appareil.
• En apprendre davantage sur les bases de Teams, comme la gestion de vos notifications, en visitant la page Pour commencer et apprentissage sur iService ou en posant vos questions directement à l'équipe d’aide d’Office 365, pour mieux vous orienter.
• Mettez à jour votre « indicateur de présence » pour que votre statut (Occupé, Absent, En réunion, par exemple) dans Outlook soit lié à votre compte Teams et non à votre compte Skype.
• Mettez à jour toutes les invitations à votre calendrier Outlook qui utilisent des liens de réunion Skype en les remplaçant avec des liens Teams, pour éviter les interruptions. Si le bouton de réunion « Teams » n'apparaît pas dans Outlook, consultez la page foire aux questions sur iService.
• Signalez tout problème technique lié à Skype ou Teams que vous rencontrez à l’Infoservice national (1-800-268-0408).

Informations importantes concernant la transition d'EDSC de Skype à Teams

Contrairement à Skype, vos discussions dans Teams ne sont pas automatiquement supprimées lorsque vous fermez l'application. Pour obtenir des conseils sur la meilleure façon de gérer votre information dans Teams, consultez la page Meilleures pratiques en gestion de l'information dans Teams sur iService ou contactez le responsable de la gestion de l'information de votre branche ou région.

Pendant le processus de mise hors service de Skype, vous pourriez rencontrer une certaine confusion en communiquant avec vos collègues, puisque certains utilisent peut-être encore Skype. Si vous utilisez Teams comme application de communication par défaut, nous vous encourageons à en faire la promotion auprès de vos collègues.

Depuis février 2021, les nouveaux employés d’EDSC n’ont plus de comptes Skype lors de leur arrivée. Les nouveaux employés reçoivent désormais un accès à Microsoft Teams.

Pendant le processus de mise hors service, Skype sera inactif, mais il se peut que vous continuiez à voir l'icône Skype sur votre ordinateur même après la désactivation de votre compte. Le retrait complet de Skype aura lieu à une date ultérieure.

Fonctions communes de Skype Entreprise et de Microsoft Teams (vidéo)

Transition de Skype à Teams :

Vous ne pourrez plus utiliser Skype Entreprise d'ici le 1^er août. Nous entamerons l'exercice de retrait du service le 12 juin 2021. Au cours des trois prochaines semaines, nous mènerons à bien l'opération dans toutes les directions générales et les régions.