Scénario 1 – Niveau 3 : « Opération Déluge »

Thèmes

  • Pluie abondante
  • Inondation
  • Défaillance technologique – immeuble – incendie
  • Personnel
  • Communications
  • Procédures d’appels/de notification

Objectifs

  • Valider l’information
  • Tester le PCA
  • Valider les rôles et responsabilités
  • Valider la chaîne téléphonique
  • Tester le processus de notification interne (des employés)
  • Tester les procédures de réinstallation
  • Évaluer et valider le site de rechange

Actions attendues (exemples seulement – se reporter aux dispositions du ou des plans applicables)

  • Trouver une source d’information fiable
  • Assurer la liaison avec les premiers répondants (Service des incendies)
  • Réunir l’équipe de gestion des urgences
  • Notifier les employés
  • Notifier une personne-ressource pour les Affaires publiques – Communications
  • Évaluer l’opérabilité du ou des sites de rechange
EXERCICE EXERCICE EXERCICE

Scenario 1 – Level 3
« Opération Déluge »

Situation :

Des pluies torrentielles sont tombées toute la nuit. Nous sommes jeudi, il est 10 h et la plupart des employés assistent à la cérémonie de remise des Prix de la fonction publique dans un autre immeuble.

Pendant l’événement, de l’eau s’est infiltrée par la toiture où elle a causé un court-circuit dans la gaine d’allumage du câblage électrique. Un incendie s’est déclaré et les alarmes ont été activées dans l’immeuble. La procédure d’évacuation est mise en œuvre.

De retour de la cérémonie, les employés doivent rester dehors devant l’immeuble. On prévoit encore de la pluie, mais il ne pleut pas pour l’instant. Les flammes commencent à sortir par le toit. Le Service des incendies est en route.

Questions : (exemples seulement – se reporter aux dispositions du ou des plans applicables)

  1. Quels sont les facteurs à prendre en considération immédiatement ?
  2. Qui est en charge ?
  3. Qui a la responsabilité d’assurer la liaison avec le Service des incendies à son arrivée ?
  4. Qui a la responsabilité d’assurer la liaison avec les services de sécurité de l’immeuble ?

Élément artificiel 1 :

Malgré les efforts des pompiers, on craint que le feu se propage au hangar d’entreposage (qui renferme des bouteilles à gaz) et le Service des incendies a établi un périmètre de 200 mètres autour de l’immeuble. Le personnel a reçu la directive de demeurer sur les lieux et à l’extérieur du périmètre. Il recommence à pleuvoir.

Question : (exemples seulement – se reporter aux dispositions du ou des plans applicables)

  1. Quels sont les facteurs à prendre en considération maintenant ?

Élément artificiel 2 :

L’incendie est maîtrisé. La fumée et le feu ont endommagé une partie de l’immeuble principal et on prévoit qu’il sera impossible d’y accéder pendant les travaux de réparation./p>

La presse et la télévision locales sont sur place. Elles demandent une entrevue avec la haute direction.

Questions : (exemples seulement – se reporter aux dispositions du ou des plans applicables)

  1. Où réinstalleriez-vous le personnel ?
  2. De quelle façon les employés se rendront-ils au site de rechange ?
  3. Qui a la responsabilité d’assurer la liaison avec les médias ?
  4. Les équipes de rétablissement des services essentiels ont-elles été mobilisées ?
  5. À quel moment la décision serait-elle prise de renvoyer les gens à la maison ?
  6. Si les gens sont renvoyés à la maison pour la journée, de quelle façon seraient-ils informés des dispositions pour le lendemain ?

Élément artificiel 3 :

Lendemain

Une partie de l’immeuble a été ravagée par les flammes. On estime maintenant qu’il faudra 15 semaines pour effectuer les réparations, période pendant laquelle il y aura du bruit et d’autres perturbations autour de l’immeuble.

La partie touchée de l’immeuble n’est pas accessible. Toutefois, l’équipement et les fournitures peuvent être récupérés dans la partie non touchée de l’immeuble.

Questions  : (exemples seulement – se reporter aux dispositions du ou des plans applicables)

  1. Devriez-vous envisager l’une des options suivantes ?
    1. Disperser le personnel dans un nouveau site;
    2. Choisir un autre lieu près de l’immeuble, p. ex. louer des salles de réunion dans un hôtel;
    3. Réinstaller tout le monde dans un même site de rechange (à 50 km de la ville).
  2. Comment gérerez-vous la réinstallation du personnel et de l’équipement ?

Élément artificiel 4 :

15 semaines plus tard

Les réparations sont terminées et l’immeuble est maintenant accessible.

Questions : (exemples seulement – se reporter aux dispositions du ou des plans applicables)

  1. De quelle façon rétablissez-vous les activités normales dans l’immeuble ?
  2. Vos plans couvrent-ils cette situation ?