Scénario de mise en train 6 : « Le visiteur »

Thèmes

  • Étranger dans l’immeuble
  • Sécurité des personnes
  • Sécurité de l’immeuble

Objectifs

  • Valider l’information
  • Examiner la procédure pour les visiteurs de l’immeuble
  • Tester le processus de production de rapports après incident

Actions attendues (exemples seulement – se reporter aux dispositions du ou des plans applicables)

  • Trouver une source d’information fiable
  • Faire rapport à l’autorité compétente
  • Notifier le personnel au sujet de l’accès à la zone réservée
  • Demander aux employés un compte rendu de la situation
EXERCICE - EXERCICE - EXERCICE

Scénario de mise en train 6
« Le visiteur »

Situation :

Au moment où vous sortez de l’ascenseur pour vous diriger vers votre porte d’accès sécuritaire, un collègue vous aborde. Tout en discutant avec lui, vous remarquez une autre personne (un visiteur ?) qui se dirige vers votre corridor. Il s’agit d’un homme qui pénètre dans la zone à la suite d’un employé.

Vous terminez votre conversation avec votre collègue et vous vous dirigez vers votre bureau. Soudain, vous entendez des cris en provenance d’un bureau. En vous approchant, vous voyez un homme se disputer avec un membre du personnel. Comme vous vous apprêtez à intervenir, l’homme se retourne et s’éloigne vers une autre section du bureau. Vous essayez de savoir ce qu’il cherche, mais il vous ignore.

L’autre employé, qui est très ébranlé, vous informe qu’il s’agit d’un étranger et que ce qu’il disait n’avait pas de sens. Il bredouillait, parlait de différents sujets et de son ras-le-bol face à la situation en général.

Questions : (exemples seulement – se reporter aux dispositions du ou des plans applicables)

  1. Avez-vous des préoccupations ?
  2. Quelles mesures prendrez-vous en premier lieu et quelles mesures prendront les employés ?
  3. Quels sont les renseignements les plus importants à obtenir pour l’instant?
  4. Quelles notifications doivent être faites à l’interne et à l’externe pour assurer la sécurité du personnel ?
  5. Ces mesures figurent-elles dans votre plan ?