Formulaire de signalement des tentatives d'arnaque - Citoyens
Quand utiliser ce formulaire : à la réception d'un appel d'un client de programme indiquant avoir reçu un appel téléphonique ou un message texte suspect d'une personne prétendant être de Service Canada et demandant des renseignements personnels (NAS, etc.) ou financiers.
Informations clés à partager avec le client :
- Remerciez le client d'avoir signalé cette information.
- Faire preuve d'empathie et informer le client que la protection des renseignements personnels est une priorité du ministère
Formulaire rapide à remplir : Pour obtenir le bon formulaire à remplir, suivez ces deux étapes faciles
Étape 1: Sélectionnez votre région (la région d'où vous prenez l'appel) - et non le lieu de résidence du citoyen
- + Atlantique
- + Québec
- + Ontario
- + Ouest Canadian & Territoires
- + Région de la capitale nationale