Répondre aux questions de SST 

En tant que superviseur, vous pouvez recevoir des rapports officieux ou officiels d’un employé ayant trait à des problèmes liés à la SST tels que les risques pour la santé, les accidents, les blessures ou les accidents évités de justesse.

Dans le cadre de vos fonctions qui sont décrites dans le Code canadien du travail, vous devez faire preuve de diligence raisonnable en prenant toutes les précautions raisonnables pour prévenir les blessures et les incidents, et mettre en œuvre les mesures correctives.

Processus informel

Vous pouvez faire part d’un problème de SST à votre superviseur, que ce soit en personne, par téléphone ou par écrit.

En tant que superviseur, vous devez tenir compte de plusieurs facteurs.

• Le problème est-il lié à la SST?
• Présente-t-il un danger immédiat pour l’employé et les autres?
• Le problème exige-t-il une intervention immédiate?
• Le cas échéant, que pouvez-vous faire? Qui peut fournir de l’aide?
• Devez-vous consulter les autres pour étudier la question?
• Pouvez-vous résoudre le problème?
• Qui est responsable du dossier?
• Est-ce lié aux installations ou à un problème d’entretien?

Si vous n’êtes pas certain de la manière de procéder, assurez-vous que vos employés ne sont pas en danger immédiat et consultez votre conseiller régional en SST pour obtenir de l’aide.

Processus formel

• Processus de règlement interne des plaintes
  Le processus de règlement interne des plaintes vous donne la possibilité, face aux préoccupations des employés, de prendre les mesures correctives qui s’imposent, sans que l’intervention du comité local de santé et de sécurité, du représentant en santé et sécurité ou d’un agent de santé et de sécurité soit nécessaire.

  Demandez l’avis de votre conseiller régional en SST afin d’obtenir de l’aide.

• Refus de travailler
  L’un des droits fondamentaux des employés est celui de refuser de faire un travail qu’ils jugent dangereux pour eux-mêmes ou pour un autre employé et de recourir aux procédures concernant un droit de refuser d'exécuter un travail dangereux.

  Demandez l’avis de votre conseiller régional en SST afin d’obtenir de l’aide.