Lauréats des Prix d’excellence des sous-ministres de 2021

L’équipe de l’Élaboration des politiques – Système pancanadien d’apprentissage et de garde des jeunes enfants

Allisson Zaldivar, Angela Gillis, Bridget Clement, Luke Vincent, Monica Aziz, Alison Houle, Annie Landry, Bruce Kelly, Cem Utku Duyulmus, Charles Gorham, Eric Bourbonnais, Gabriel Gosselin, Julie Fontaine, Natalia Jaczkowski, Rebecca Wagar

Cette équipe a mis de l’avant une proposition politique ambitieuse qui a mené à un investissement historique qui atteindra 30 milliards de dollars au cours des cinq prochaines années, et 8,3 milliards de dollars par la suite afin de mettre sur pied un système pancanadien d’apprentissage et de garde des jeunes enfants.

Programme d’appui aux solutions sectorielles pour la main-d’œuvre

Jacinthe Arsenault, Christiane Séguin, Christine Query, Shafkat Huda, Olivia Fraser-Kealey, Dan Heard, John Paraskevopoulos, Trevor Anderson, Matt Rogerson, Paul Sadler, Valérie Goodhue, Ryan McCarville, Jade Desrochers Coderre, Andreas Hofstaetter, Dimitri Koutras

Poussée par la COVID-19 et le besoin pressant de préparer la reprise sectorielle, l’équipe a élaboré une proposition politique visant à transformer le Programme d’appui aux initiatives sectorielles en Programme d’appui aux solutions sectorielles pour la main-d’œuvre dans le cadre de la stratégie globale de formation.

Groupe de travail sur l’interprétation des lignes directrices et des politiques concernant les sanctions administratives pécuniaires

Barb Deorajh, Danijela Hong, Duncan Shaw, Alisha Gulamhussein, Ysabel Paris-Crites, Chris Piat, Janine Robinson, Nathalie Johnson, Chris Blunt, Marcia Edgar, Ceayon Johnston, John Hood, Melinda Der, Sarah Campbell, Julie Ballantyne

Cette équipe a effectué des consultations avec des partenaires autochtones et des détenteurs de traités modernes. Le groupe de travail a réussi à établir des environnements de travail horizontaux entre les secteurs opérationnels et les directions, favorisant ainsi la collaboration, le partage de connaissances et l’élaboration de solutions ayant pour objectif l’excellence du service.

L’équipe responsable de l’établissement d’un système pancanadien d’apprentissage et de garde des jeunes enfants

Barbara D'Amico, Emily Furano, Kimberly Smith, Lyne Deschenes, Sean Kaszper, Alison Houle, Annie Landry, Bruce Kelly, Cem Utku Duyulmus, Charles Gorham, Eric Bourbonnais, Gabriel Gosselin, Julie Fontaine, Natalia Jaczkowski, Rebecca Wagar

Cette équipe a fourni une analyse et des conseils professionnels de grande qualité qui ont contribué à l’établissement du système pancanadien d’apprentissage et de garde des jeunes enfants. L’équipe a effectué avec succès deux propositions budgétaires complètes, menant à un nouveau soutien financier important pour l’apprentissage et la garde des jeunes enfants.

Compétences pour réussir

Annette Vermaeten, Eric Perreault, Lance Anderchuk, Benjamin Lecker, Nathalie Gauthier, Aakansha Prasad, Paul London, Benoit Lafond, Ivan Dzenko, Chris Ferko, Adham Khankan, Johar Syed, Victoria Ramirez, Andrea Horton, Lina Cheriuyot

L’équipe a élaboré un programme renouvelé et élargi et a repensé à la manière dont le programme pouvait être offert et à ce sur quoi il devrait se concentrer. Il s’agissait notamment d’obtenir de nouvelles autorisations en matière d’élaboration de politiques, de financement et de dépenses, ce qui a conduit au plus important investissement dans les compétences fondamentales et transférables de l’histoire du Canada.

Centres opérationnels de paiement de l’assurance

Baljit Mann, Lee Hyndman, Monique Roy, Marie Nadeau, Melissa Steele, Sarah Gagne, Andrew Hicks

Puisque de très nombreux Canadiens n’étaient pas familiers avec le processus d’assurance-emploi, des corrections ont dû être apportées pour que les clients reçoivent les prestations dont ils avaient besoin. C’est là où les Centres opérationnels de paiement de l’assurance ont joué un rôle essentiel. Les centres ont traité 200 000 retours de paiement au cours de la dernière année. C’est huit fois plus que le volume annuel habituel de retours de paiements qu’ils traitent normalement.

Faire passer le mot – Les aînés de la région atlantiques bénéficient des efforts de sensibilisation ciblés

Tammy Doherty, Renee Robichaud, Morgan Wheeldon, Joy MacFarlane, Jennifer Humby, Heather Warr, Janine Snelgrove, Kristoffer Archibald, Allison Hagerty, Rachelle Allain, Thomasina Peddle, Jo-Anne Wells, Lyne LeBlanc

Le programme Nouveaux Horizons pour les aînés à la possibilité de rehausser la qualité de vie des aînés d’un bout à l’autre du pays. Mais cela ne peut devenir réalité que si les organismes communautaires sont au courant de l’existence du programme et de la manière de faire une demande. L’équipe de communication du programme Nouveaux Horizons pour les aînés de l’Atlantique a établi un partenariat avec la Direction générale du service aux citoyens et a élaboré une stratégie de communication visant les populations les plus vulnérables.

Adapter la gestion de la dette dans un contexte de pandémie sans précédent

Connie Caloia, Brenda Boyer, Jessica Latray

L’équipe a joué un rôle crucial dans l’élaboration de la Stratégie ministérielle de reprise de recouvrement des créances pour s’assurer que cette stratégie soit fiscalement responsable et équitable pour les Canadiens. La stratégie a renforcé l’engagement et la responsabilité d’EDSC en matière de saine gouvernance des fonds publics.

Relations stratégiques externes à l’époque de la COVID-19

Andrew Namiesniowski, Maria Katsetos, Mohamad Mourtada, Piraveen Sivagnanam, Melanie Wyke, Leena Kang, Katharine Haird, Frank Camarda, Sherine Osbourne, Monika Klimowicz, Norm Doucet, Sharon Mason, Drew Nunn, Debbie Timms, Diana Leroux

Lorsque la COVID-19 et son effet domino a frappé l’Ontario, la région de l’Ontario de Service Canada est passée à l’action afin d’orchestrer de manière stratégique les équipes organisationnelles transversales, les canaux et les partenaires issus de diverses compétences pour assurer le meilleur résultat possible pour les Canadiens pendant cette période sans précédent. La région de l’Ontario et ses partenaires ont créé un réseau qui reflétait les réalités du marché du travail local et les besoins des communautés.

Groupe de travail du projet pilote d’interprétation vidéo à distance

Myriam Mongeon, Dominic Laverdière, Philip Escott, Marie-Andrée Hamelin, Terri Murdock, Samantha MacConnell, Miguel Labrèche, Ronald Thompson, Kelly Scarrow, Ève Morissette, Muhammed Khan, Melissa O'Brien, Julie Paquin, Mathew Tomlinson, Bassil Boulos

Ce groupe de travail a réussi à mettre en œuvre une solution d’interprétation vidéo professionnelle en langue des signes, en temps réel et sur demande, dans les Centres Service Canada partout au pays. Les Canadiens sourds et malentendants qui utilisent la langue des signes pour communiquer ont désormais un accès virtuel garanti à un interprète gestuel dans près de 150 Centres Service Canada.

Direction générale des affaires publiques et des relations avec les intervenants

Timothy Weil, Jennifer McNaughtan, Heather MacDonald, Pamela Wotherspoon, Anna Soros, Stephanie Leroux, Mary Granger, Diane Duford, Jennifer Wilson, Mike Storeshaw, Michael O’Shaughnessy, Jon Spassov, Cristina Bianchi, AnnMarie Nielsen, Nadine Charron

La direction générale a répondu à 1 100 demandes des médias en 2020-2021, soit près du double du nombre enregistré l’année précédente. L’équipe a également fourni un soutien aux communications lors de près de 100 événements virtuels auprès du public, tirant parti des plateformes existantes comme Facebook, et les nouvelles plateformes comme Zoom. L’équipe a également créé près de deux douzaines de vidéos explicatives et a créé 645 infographies pour les différents programmes et les diverses priorités gouvernementales. La campagne publicitaire sur la transition de la PCU à l’assurance-emploi à laquelle a participé le ministère des Finances a aussi été une réussite : 2,4 millions de visites sur la page Web ont été enregistrées à partir des publicités.

Service de liaison avec les corps policiers et organismes d'application de la loi - Région du Québec

Kéven-Francis Perron, Jacques Cadieux, Denise Prévost, Carole Brunelle, Eric Cimon, Nathalie Chapdelaine, Aurora Pietroniro, Mélanie Vaillancourt, Luminita Gogot, Michel Germain

Pendant la pandémie, la Région du Québec a été touchée par une vague de vols d’identité. En consultation avec la Sureté du Québec, la Direction des services d’intégrité et le Service d’accès à l’information et de protection des renseignements personnels ont rapidement mis sur pied un Service de liaison avec les corps policiers et les organismes d’application de la loi pour gérer cette situation sans précédent.

Gestion du changement opérationnel

Layton Reynolds, Clare Macdonald, Nadia Munro, Érica Cloutier, Kimberley Bouchard, Clarisa Bourg, Monique Sargent, Lauren Jia Zhen, Éric Ross, Jacky Chow, Glen Collins, Chris Crowder, Ghislain Maillet, Michael An

Au cours de la dernière année, cette équipe a travaillé sans relâche pour s’assurer que les équipes de projets en TI recevaient un excellent service en matière de gestion du changement dans un large éventail d’initiatives, du déploiement d’Office 365 à la modernisation du versement des prestations en passant par le milieu de travail d’EDSC. Cela a permis aux employés de tout EDSC d’être bien équipés pour s’adapter aux changements technologiques fondamentaux imposés par la pandémie.

Communications internes

Heather MacDonald, Darrel Houlahan, Daniel McKillop, Carolyn Bissett, Luc Gélinas, Jean-François Thibault, Jacinthe Lacombe-Cliche, Xander Conn, Mathew Poirier, Marius Poirier, Hartley Butler George, André Thivierge, Giovanna Gatto, Leah Ferko, Shari Kulik

L’équipe des Communications internes est devenue le principal canal d’information entre la haute direction et plus de 30 000 membres du personnel partout au pays pendant la pandémie. L’équipe a diffusé plus de 240 messages aux employés, une hausse de 25 % par rapport à l’année précédente. La lecture des blogues a augmenté de 20 %, et certains billets ont généré plus de 10 000 consultations chez les employés et des niveaux jamais vus de mobilisation.

Bureau de la gestion informelle des conflits (BGIC)

Marie-Noelle Pelletier, Steve Bouchard, Martin Gignac, Caroline Chenail, Eric Fast, Brenda Froese, Luc Ouelette, Janelle Orzoli, Tara Kowalski, Nicole Kux-Kardos, Samuel Henri, Olivier Ndorere, Mike Deveau, Jaqueline Lamarre, Ismahan Obsieh Bouh

Cette équipe s’est immédiatement adaptée aux plateformes virtuelles afin d’assurer la prestation interrompue des services et l’élaboration de nouveaux produits pour soutenir les autres équipes dans un nouveau contexte virtuel.

Gérer les paiements d’assurance-emploi dans une période sans précédent

Mike MacPhee, Teresa Guertin, Andrew Brown, George Rae, Jean-François Girard, Steven Coté, Ko-Yung Liu, Alexandra Dykes, Cara Scales, Anamika Mona Nandy, Benoit Cadieux, Natalie Martel, Ian Cote, Marie-Ève Chagnon, Rachel Salamena, Mehreen Khan, Helen Smiley

Cette équipe est allée au-delà de ses tâches habituelles et ses membres sont devenus de véritables leaders dans l’atteinte d’innombrables objectifs. En six mois, l’équipe a élaboré quatre nouveaux programmes et modifié le programme de l’assurance-emploi pour le rendre plus flexible afin de répondre aux besoins urgents des Canadiens en cette période d’incertitude. Ces leaders ont non seulement créé des programmes pour les Canadiens, mais ils ont aussi instauré un environnement de travail sain et axé sur l’aspect social pour le personnel.

En mars 2020, l’assurance-emploi était retournée sens dessus dessous en raison de la pandémie. Sur une période de quatre semaines, plus de 3,1 millions de demandes d’assurance-emploi ont été reçues. Le leadership de Mike pendant cette période exceptionnelle et difficile a permis à son équipe de se montrer à la hauteur de la situation, et ce, de manière historique. Son équipe et lui se sont assurés que les clients recevaient un service efficace, de haute qualité et en temps opportun en ce qui a trait à la Prestation canadienne d’urgence et aux prestations d’assurance-emploi.

Son équipe a géré la refonte de l’assurance-emploi que nous connaissons maintenant sous le nom de Prestation canadienne d’urgence (PCU). Malgré un délai incroyablement court de deux semaines avant la première itération, l’équipe a néanmoins livré la marchandise, grâce au leadership de Teresa.

Becky a dirigé son équipe avec succès dans la transition résultant de la séparation des équipes de Service aux citoyens et de Prestation de programmes. Becky est une grande altruiste et considère qu’elle a réussi uniquement si chacun des membres de son équipe a réussi. C’est pourquoi le titre de grande leader lui va à merveille.

L’ampleur du leadership de Josh a été mise en évidence au cours de cette année mouvementée. Au quotidien, il a élaboré et mis en œuvre des solutions novatrices pour répondre à de nouveaux défis posés par la pandémie. Il a notamment créé des stratégies et des outils en soutien aux organisations qui reçoivent du financement sous forme de subventions et de contributions. Il a créé et mis en œuvre des initiatives pour améliorer de manière significative la prestation de services aux clients. Il a également élaboré un plan de travail visant à équiper les employés avec les outils et les mesures de soutien nécessaires à leur travail à distance tout en assurant une communication constante avec la Direction générale.

Blythe a fortement milité en faveur de la santé mentale pendant la pandémie de COVID-19 et a encouragé les membres de son équipe à mettre leur santé mentale en priorité, tout en maintenant un excellent service à la clientèle. Blythe a mis sur pied le Groupe de travail sur les relations de travail en pandémie de COVID-19 afin de répondre au flot de demandes des clients.

Projet de Remplacement du système ministériel des comptes débiteurs

Antoine Thibodeau, Alain Houle, Luc Parent, Marie-Josée Dompierre, Mathieu Bergeron, Nathalie Grégoire, Michel Savoie, Mark Kairouz, Martine Baron, Connie Caloia, Amanda Séguin, Larry Hogan, Steve L'Écuyer, Peter Zomparelli, Josée Amyot

La mise en œuvre du module Recouvrements et décaissements du secteur public a jeté les bases à EDSC pour l’intégration future de tous les renseignements sur les dettes à l’appui des programmes et services pour les citoyens. Le processus d’affaires lié à l’amélioration de ce système est novateur et a amélioré les services à la clientèle pour les Canadiens.

Projet des Commentaires de relevés d’emplois

Alexandre Parent, Chelsea Ernhofer, Marie-Pier Schinck, Patrick Demers, Matthew Till, Annie Harvey, Jerry Lerue, Andrew Wan, Jefferey Cave, Ehsan Ullah, Claude Comtois, Christopher Hyne, Marc-André Chicoine, Michael Auger, Michael Anderson

Le projet des Commentaires de relevés d’emploi est la première solution d’intelligence artificielle à être intégrée dans les systèmes de TI existants dans l’histoire d’EDSC. À la suite de la hausse des demandes d’assurance-emploi en raison de la COVID-19, cette solution a permis de mettre à jour automatiquement 550 000 relevés d’emploi.

Groupe de travail antiracisme de la région de l’Ontario : faire tomber les barrières

Aretha Constant, Mary Ann Triggs, Indira Persaud, Vic Hill, Trisha Roach, Ann Marie Kuarsingh, Margaret Ellis, Roxanne Bedard, Sarita Censoni, Aliya Meghji, Ismael Sanchez, Stephanie Turkington, Carmen Yung

En juillet 2020, la région de l’Ontario a créé un groupe de travail antiraciste afin de lutter sérieusement contre le racisme et d’éliminer les obstacles pour les employés racisés. L’objectif de l’équipe est d’explorer et d’attaquer de front les enjeux du racisme et de la discrimination en milieu de travail par l’entremise de la mobilisation, de la sensibilisation et de la formation afin de susciter le changement.

Développement du multimédia et de l’apprentissage en ligne

Mélanie Martineau, Stephen Schmidt, Patrick Hendriks, Derek Colson, Tejvanse Dhillon, David Dion, Shelley Lasalle, Johanne Sutherland, Josée Villeneuve, Subir Bose, Vincent Timbro, Mélissa Tremblay, Joyce Dubeau, Nais Dennerley

Grâce au travail de l’équipe de l’Accessibilité du Collège, ce dernier adopte une approche globale pour rendre l’environnement d’apprentissage d’EDSC plus accessible. Lancé en avril 2021, le Curriculum de formation essentielle d’EDSC montre les efforts déployés par cette équipe grâce au lancement des cours en ligne accessibles à EDSC.

Relancer l’expérience en personne – Mesures de réouverture dans la région de l’Ontario

Rakesh Patel, Michael Delaney, Paula Woodcock, Alisha Hall, Michelle Willig, Susan Spooner, Tyler Coleman, Sandy Chan, Denise Couture, Sara Concepcion, Sarah Hopkins, Trevor Rowsell, Aleksandra Lourenco, Julian Yung, Kurtis Adams

Même si elle a été durement touchée par la pandémie, la région de l’Ontario est demeurée résolue à s’assurer que les Canadiens recevaient les services dont ils avaient besoin. Durant la transition vers les eServices, cette équipe a facilité la réactivation de 85 Centres Service Canada et de 13 bureaux de passeport, dans le respect des règles de santé et de sécurité.

Gail Fawcett

Gail a consacré sa carrière à améliorer la qualité de vie des personnes en situation de handicap et a passé 10 ans à EDSC à titre d’experte en recherche politique sur les incapacités.

Tracey Martineau

Pendant la pandémie de COVID-19, Tracey a fait preuve d’un service exemplaire et de dévouement dans la mise en œuvre du programme de la Prestation canadienne d’urgence. Elle a chapeauté le nouveau centre d’appels pour la Prestation canadienne d’urgence dans la région de l’Ouest canadien et des Territoires, malgré les obstacles sans précédent, et s’est assuré que les versements étaient faits.

Annie-Pier Groulx

Annie-Pier est une leader du « milieu de travail sain et inclusif ». À titre de conseillère principale en mieux-être de la Direction générale de l’innovation, de l’information et de la technologie, Annie-Pier a réellement fait une différence dans la vie des employés de cette direction générale.

Kathy Lusk

Kathy défend fortement l’équité en matière d’emploi et de la diversité dans l’embauche. Elle a dirigé plusieurs importantes occasions d’apprentissage au sein du Ministère. Kathy appuie aussi fortement l’utilisation des deux langues officielles.

Rachelle Pitre

Rachelle est une brillante assistante de direction qui encourage les autres à s’améliorer. Ses capacités de résolution de problèmes et son sens méticuleux de l’organisation font d’elle une fonctionnaire exemplaire.

Bradley Pullan

En plus de son approche axée sur le client, de son engagement pour l’innovation et de son dévouement à son travail, Brad soutient les initiatives de santé mentale. Il a joué un rôle essentiel dans le développement d’un sens de la communauté et d'un sentiment d’appartenance à son équipe, à sa direction et à sa direction générale.

Mario Turcotte

Fort de ses 23 années de carrière, Mario est une référence et un mentor pour les membres de son équipe et les collègues d’autres secteurs. Mario privilégie la recherche de solutions. Il ne perd jamais de vue le bon fonctionnement de l’organisation et la qualité des services aux citoyens.

Diana Newton-Smith

Après une longue et brillante carrière dans les secteurs public et privé, Diana s’est jointe à la Division des politiques sur la Sécurité de la vieillesse il y a deux ans à titre d’analyste principale. Elle est une employée dévouée qui travaille étroitement avec les intervenants. Elle a dirigé des projets clés et s’est portée volontaire pour soutenir les collègues des autres directions générales lorsque les priorités ont changé.

Programme de stages en leadership pour les Autochtones

Stephanie Tempest, Natallia Gagné, Ernest Mountain, Colleen Fortier, Marcela Taylor, Natalie Bradbear, Wanda Stachura, Monique Laaper, Justin Dong, Melanie Saworski, Avital Hayoun-Senjack, Lorenzo Corea, Jenny Hillier, Carla Shorten, Jennifer Cooper

Le Programme a été lancé dans la Région de l’Ouest canadien et des Territoires en décembre 2020 afin de soutenir la réconciliation et l’inclusion. Grâce à l’embauche d’Autochtones ayant un diplôme postsecondaire, cette région atteint ses objectifs en ce qui a trait à la représentation et la planification de la relève autochtone ainsi qu’en matière de perfectionnement des compétences des employés autochtones.

Joan MacEachern

Joan a été infirmière pendant 35 ans, évaluatrice médicale pendant 20 ans à Halifax et une mentore incroyable. Elle est une professionnelle accomplie et transmet avec enthousiasme ses vastes connaissances du Régime de pensions du Canada sans hésitation.

Rui Costa

D’agent à sous-ministre adjoint intérimaire, Rui a incarné pendant plus de 30 ans les valeurs de la fonction publique et a été à l’origine de plusieurs projets d’envergure au Ministère. Ses pratiques de gestion exemplaires, son style inclusif et participatif et son approche collaborative et pédagogique ont servi d’enseignement à toute une génération de dirigeants à EDSC.

L’équipe du Paiement unique visant à soutenir les aînés avec la COVID‑19

Carrie Tomassetti, Mario Forget, Steve L'Écuyer, Shelley Cooper, Serge Maheu, Yann Morin Charbonneau, Maxwell Desrosiers, Kathy Dalley-Hunter, Stephen Doroszkiewicz, Steven Hamway, David Enns, Greg Montague, Kevin Toews, Milanka Vladisavljevic, Heather Giles, Keith Law, Valérie Paré-Eberley, Peggy Cooke, Carole Morrison, Tammy Wiebe, Brad Whiteduck, Paul O'Brien, Donald Roy, Anna Tuong, Neil Carroll, Cynthia French, Robert Bulmer, Katleen Leblanc, Kristina Mainville, Nancy Gauvin, Curtis White, Hailey Knudson, Sherry St Onge, Justin Gendron, Celine Chauret, Colleen Dunlop, Stanko Kristik, Louise Montague, Jacqueline MacDonald, Sian Jacob, Katherine Sullivan, Crystal Burke, Saima Suhail, Curtis Callbeck, Patrick Grant, Annie Boisvert, Glenda Tourout, Tammy Solmes, Martha Sinclair, Ryan Shadford, Andrew Brooks, Irene Supnet, Kirk Homis, Luciana Scattola, Heidi Tolsma, David Boffa, Isabelle Gagnon, Pierre Duquette, Elodie Leroux, Mark Gardner, Cory Hall, Philippe Sarrazin, Jose Recinos Ramos, Roman Habtu, Jorge Uriarte-Landa, Diana Newton-Smith, Stéphane Lacelle, Kathryn Zed, Nathalie Martel, Benoit Julien

Quatre directions générales et quatre régions ont travaillé ensemble pour allouer automatiquement un paiement aux aînés vivant des difficultés sanitaires, financières et sociales causées par la COVID-19. Grâce à sa créativité, à sa capacité de résolution de problèmes et à son dévouement, l’équipe a versé aux aînés plus de 2 milliards de dollars en seulement huit semaines, et ce, sans anicroche.

Prestation canadienne d’urgence/Assiurance-emploi

Anupa Harvey, Ashley Harding, Bradley Smith, Carole Forrest, Chantal Degrace, Christine Dorais, Cindie Hachey, Claude Foucault, Emilie Duguay, Glenda Pomroy, Karen Smith Washburn, Kyle Saunders, Louise-José St-Amand, Mae Littlejohn, Melinda Russell, Randy Breckenridge, René Melanson, Sylvain Ouellette, Tracy Carroll, Abdelmajid Esanhaji, Chris Thomas, Judith Labonté, Justin Croisetiere, Abraham Midéton, Aileen Russell, Anaëlle Conan, André Lafrance, Andrea Broome, Andrea Nissen, Andree Dugas, Andrelie Villaruz, Andrew Morgan, Angela Bauer, Angela Simpson, Angela Wozny, Angelina Gomes, Anna Marinaro, Anne Richard, Annik Poitras, Ashley Halman, Ashley Rawecki, Audrey Carpentier, Audrey Poirier, Auran Strauch, Barbara Cox, Bernard Rohde, Beverley Sedore, Breanna Fife, Brenda Parsons, Bridgite Ramsay, Carrie Myska, Catharine Smith, Catherine Chaisson, Cathryne Drohan, Chantal Monette, Chantal Raymond, Cheryl Stephenson Hearns, Christian Beauchamp, Christina Cheung, Christina Saikaly-MacLeod, Christina Sayers, Christine Boudreau, Christine Chabot, Christine Horan Parent, Christine Miyata, Christine Raymond O Sullivan, Christopher Ellis, Claude Kelly, Colette Shaw, Colin Miyata, Colleen Copet, Corine Sauriol, Corrina Gavan, Cynthia Armitage, Danielle Gallant, Danielle Loranger, Deanne Field, Debra Stubbins, Denise Legrow, Diana Baldonero, Dianne Sharkey, Elisabeth Klempner, Eloise Menard, Eric Yen, Eva Chong, Francine Cloutier, Frank Karabotsos, Frederic Renaud, Gene Szeto, Gregg Reed, Guylaine Boudrias, Harmesh Toor, Heather Swinimer, Hélène Robitaille, Hicham Laraki, Holly Dyke, Hugo Fontaine Garon, Hugues Gallagher, Ian Davidson, Isabelle Stewart, Jacques Cadieux, Janice Chaaraoui, Jaswinder Darar, Jean-François Sirois, Jennie Priest, Jennifer Chartrand, Jennifer O'Malley, Jessica Murdoch, Jessica Thomas, Jessica Vallejos, Jo Moffatt, Jocelyn Boates, Jodi Melanson, Johanne Tremblay, Jonathan Voyer Ethier, Josée McCullough, Joy Smith, Julie Ferguson Yamin, Julie Verreault, Justin Larivière, Kanwal Hayat, Karen Lanteigne, Karine Juteau, Karla Burt, Kassandra G. Shankar, Kathryn Irwin, Kathryn Lutz, Kathryn Preece, Katie Gagnon, Katrina MacKay, Keith Rheaume, Kelly Anne Lynch, Kelsey McMahon, Kenneth Rever, Kevin Cooper, Kourtney Prieur, Krista Nonnenmacher-Biddiscombe, Kristie D. Klassen, Leanne Campbell, Linda Leblanc, Linda Robillard, Lloyd Hunt, Logan Speakman, Loralee MacKay, Lori Ledoux, Lori Nash, Lori Strachan, Louise Arden, Majd Quzmar, Majeed Abdul, Marc-Andre Chicoine, Margaret Harvey, Marie Mullins, Marie-Andrée Béchard, Marie-Claude Ponton, Marie-France Arcuri Le Duc, Marie-France Dupere, Mark Baril, Mark Miko, Marlene Walter, Marnie Khokhar, Martina Crasto, Martine Baron, Martine Papineau, Maryse Samson, Mathieu Arseneau, Mathieu Parisien, Matthew Wood, Maureen Todd, Maxim Groulx, Medoune Boye, Mélanie LeBlanc, Mélissa Mallet, Michael Anderson, Michael Auger, Michael MacPhee, Michel Lebouthillier, Michel Marcouiller, Michele Potvin, Micheline Cossette, Michelle McDonald, Mohamed Ismail, Monica Vilaca, Morgan Goddard, Mukesh Chona, Nadia Champagne, Natalie Ulczak, Natasha Deslauriers, Natasha Pelletier Bruyere, Nathalie Labine, Neal Koslowski, Nicholas Palmer, Nicole Leblanc, Nina Lafreniere, Pamela Kiezer, Paola Attanasio, Patricia P Patsios, Patrick St Louis, Patti Lavender, Paul Richardson, Pauline Brown, Percy Kong, Peter L'Oiseau, Pierre-Olivier Morin, Renee Laframboise, Richard Moore, Robert Berthelotte, Robert Grace, Robert Kornaros, Sarah Gates, Sheena Reid, Sheila Nakano, Shelby Clark, Siba Khadij, Simon Page, Sonia Dugas, Sonia Robinson, Sophie Langlois, Stacey Lalande, Stephanie Deschamps, Steve McDonald, Suad Wahab, Susan Vilayil, Suzanne Jacobs, Suzanne St-Germain, Sylva Baroody, Sylvain Debliqui, Sylviane L'Heureux, Tamara Naboulsi, Tania Charrette, Tanja Dasys, Tara Roem, Taryn Fudge, Terrence Doucette, Valérie Despatie-Gagné, Valerie Patulot, Vesna Letourneau, Vincent Parisien, Wish Yen, Zeyang Hu, Zoe Anderson, Alison Bujold, Ann Philipzik, Annie Descoteaux, Chantal Frigon, Kathleen Leblanc, Keith Shillabeer, Lee Branch, Marc Jubainville, Martin Dufault, Milne Trevor, Pascal St-Onge, Robin Flaherty, Troy Melanson, Annick Hector, Annick Larocque, Corinna Ienna, Patrick Séguin, Scott Mackay, Adina Madularea, Andrea Seminaro, Andrew Lau, Annie-Claude Tremblay, Bobbi-Jo Thompson, Cassie Campbell, Celine Singhroy, Chantal Perrier, Cora Hansen, Debbie Guenette, Donald McDill, Elizabeth Meunier, Emilie Belhumeur, Erin Browning, François Morissette, Gynette Cousineau, Hong Nguyen, Janet McGrath, Jennifer Lavoie, Jon Steininger, Kelly Baetz, Kelly Pettit, Margaret Keating, Maria Sokolov, Marianne Couture-Benitez, Monique Arseneault, Nancy Hyatt, Nicolas Pjontek, Oliver Gross, Roxanne Renaud-Coderre, Ryan Laneville, Shauna Krauss, Stephan Ohlman, Tanya Gagnon, Ussa Seang, Verdy Boyer, Victoria Lawlor, Wendy Barrow, Adam Petrie, Andrea Szabo, Andrew Cormier, Andrew Willman, Angus McDonald, Austin Ash, Beata Wisniewska, Bhaskar Gupta, Brian Inouye, Caroline Boulet, Célyne Seguin, Christopher Hyne, Claude Comtois, David Skeaff, Didier St-Amant, François Barthe, Gonzalo Salazar Cuba, Grant Lawson, Heather Bell, Ian Pitt, Jean-François Lavigne, Jessica Brown, Johanne Mainville, Jonathan Northrup, Kara MacDonald, Katie Erwin, Kyle Butts, Lemonte Squibb, Louise Plourde, Lynn Dickson, Marcel Cretes, Marcela Maya, Mark Kairouz, Matthew Beaten, Matthew Irvine, Michelle Pierre-McDonald, Mike Hubbard, Paul Tomaszewski, Peter Casselman, Peter Littlefield, Pier Luc Bergeron, Rami El-Hayek, Roberta Attwells, Ryan Ward, Sébastien Tremblay, Shawn Cameron, Simon Joly, Stewart Downey, Sukhvinder Kahlon, Susan Noonan, Teresa Guertin, Thinh Nguyen, Todd Clattenburg, William Pawluk, Winnie Lee, Xiaomei Xia, Adam Kowalczewski, Akhilesh Kotiya, Anna Lee, Behnam Vand, Benoit Laliberte, Caroline Proulx, Chris Muldoney, Connor Rockwell, Daniel Caron, Dany Therrien, Darren King, Dwane Unruh, Elise Boisjoly, Esther Lee, François Allaire, Guy Breton, Ilya Volnyansky, Jean-François Turpin, Jean-Paul Pilon-Briggs, Jenny Sun, Jeremy Sales, Justin Bayard, Kathleen Walford, Marie-Christine Ouimet, Miroslav Kucera, Myriam Boily, Steven McColl, Sujoy Ray, Timothy Yates, Aurelia Mauro, Caroline Soulé, Christian Malciw, Copija Wojciech, Isabelle Lajeunesse, James Zarull, Kalanadan Supanki, Marie-Gabrielle Viau, Matthew Vens, My Linh Phung, Ansaar Maharaj, Sarah Hopkins, Ada Harrington, Alexandra Alvarez-Gaskin, Avrahm Reindorf, Christian Chami, Christopher Ferreira, Danielle Tranchemontagne, Denise Couture, Geoff Anderton, Gina Tagliapietra, Hakam Al Shawi, Heather Holder, Indira Persaud, Joanne Cain, Julie Garneau Ferris, Laura Taccogna, Mark Kohli, Mukesh Dubey, Stephen Pellicori, Alexandra Macklam, Anna Soros, Aurelie Saint-Victor, Chris Colfe, Christina Bulengo, Christopher Simard, Codie Taylor, Conrad Melanson, Dan Lenko, Daniel Fedorowicz, Daniel Tapuc, David Hodges, Debora Brown, Diane Duford, Erin Sweet, Genevieve Bourgeois, Heather MacDonald, Isabelle Maheu, Jennifer McNaughtan, Jon Spassov, Julia Sullivan, Justin Bullen, Justin Francoeur, Kristian Perrault, Marie-Eve Sigouin-Campeau, Marko Maksimovic, Mathieu Larocque, Megan Fulton, Mélanie Laverdure, Michael Going, Michael O’Shaughnessy, Michelle Tracy, Nadine Charron, Nathalie Thorpe, Pamela Wotherspoon, Peter Larin, Samuelle Carbonneau, Sara Assaad, Sarah Smart, Shanna Buzza, Sophie Begue, Tim Weil, Véronique Bolduc, Will McCullough, Elsa de Chevigny, Amine Janbayne, Benoit Cloutier, Caroline Dugré, David Béliveau, Frédérique Roy-Lavoie, Geneviève Traversy, Hugo Tardif, Isabelle Simard, Julie Berthiaume, Manon St-Pierre, Marie-Eve Duhaime, Patricia Giroux, Sébastien Laflamme, Amanda Troupe, Amelie Giroux, Andrew Brown, Benoit Cadieux, Cara Scales, Caroline Cantin, Daniel Mok, David McAlister, Emma Blackmore, Emma Crane, George Rae, Heather Mackinnon, Helen Smiley, Ian Cote, Ian Kerr, Jeff O’Shea, JF Girard, Joel Reimer, Karine Levesque, Kenten Musselman, Kim Gauvreau, Ko-Yung Liu, Magalie Brochu, Marie-Eve Chagnon, Mathew Lafrance, Nancy Leblanc, Rachel Salamena, Rose Young, Russell Sharpe, Sally Tewolde, Shahbaz Mir, Stuart Pearce, Sylvain Noel, Tammy Lipskie, Tineke Kuijper, Heather Sheehy, Tammy Bélanger, Amelia (Amy) Stirrett, Deborah Simmons, Emily Falconer, Grant Boyd, Jacqualine Johnson, Jamie Johnston, Jennifer Cooper, Judy Levasseur, Julie Finley, Justine Michaux, Kim Clarke, Kyle Reedman, Lisa Massier, Marnie Green, Melanie Saworski, Michelle Penner, Patti Zuk, Ron Marshall, Sherri Abraham, Tammy Hrenyk, Theresa Joseph-Thompson

À partir de la semaine du 16 mars 2020, le gouvernement du Canada a commencé à constater une sérieuse augmentation de portée et de l’étendue du soutien dont les Canadiens auraient besoin en raison de la pandémie. En quelques jours seulement, on a mis sur pied une équipe dont les membres provenaient des principaux ministères et organismes responsables d’élaborer et de mettre en œuvre des mesures d’aide au revenu pour les Canadiens : EDSC, l’Agence du revenu du Canada, Services partagés Canada, le ministère des Finances et le ministère de la Justice.

Et en quelques semaines seulement, cette équipe du gouvernement du Canada a mis en œuvre un nouveau programme d’aide au revenu pour les Canadiens : la Prestation canadienne d’urgence (la PCU). Les responsables des politiques, des programmes, de la prestation de service, des TI, des communications et des services juridiques ont mis à profit leur expérience commune afin d’élaborer les paramètres du programme, les solutions de rechange des TI, les directives et la formation pour que les paiements de cette nouvelle prestation puissent être versés de manière précise et rapide.

Ce programme a fourni aux Canadiens un soutien essentiel de plus de 80 milliards de dollars à un moment où ils en avaient le plus besoin. Cette prestation d’aide au revenu essentielle sans précédent a été rendue possible grâce au dévouement, à l’innovation et à l’engagement des fonctionnaires qui sont sortis des silos traditionnels des ministères pour servir notre pays et, de manière plus importante, les Canadiens dans le besoin. Je crois qu’on peut dire que NOUS VOUS applaudissons tous. Félicitations pour ce travail remarquable.