maCLÉ
Sujets
- Enregistrement en ligne et administration des informations d'identification (EAJL) Guide de l'utilisateur
- Entrust Entelligence Security Provider 9.1 - Guide d'utilisateur (DOC, 1.58 Mo)
- Comment dois-je procéder pour obtenir un compte maCLÉ?
- Comment dois-je procéder pour réinitialiser mon mot de passe maCLÉ?
- Je ne trouve pas le dossier maCLÉ ou maCLÉ
- Que dois-je faire si, après avoir tenté d’ouvrir une session de maCLÉ, je reçois un message « Java non activé »?
- Vous avez encore besoin d'aide
Comment dois-je procéder pour obtenir un compte maCLÉ?
- Pour s'inscrire afin d'obtenir une maCLÉ, vous devez vous connecter au site de l’Enregistrement et administration des justificatifs en ligne ( EAJL).
- Suivez les directives d'inscription figurant sous « Enregistrez-moi ».
- Vous recevrez un e-mail avec les instructions pour utiliser votre maCLÉ.
Comment dois-je procéder pour réinitialiser mon mot de passe maCLÉ?
- Aller sur le site de l’Enregistrement et administration des justificatifs en ligne (EAJL).
- Depuis le menu à la droite de l'écran, sélectionnez « Perte ou oubli du mot de passe? ».
- Remplissez les champs pour terminer le processus et réinitialiser votre mot de passe.
Je ne trouve pas le dossier maCLÉ ou maCLÉ
Chaque dossier maCLÉ est enregistré sur le lecteur F et nommé comme suit : F:\maCLÉ-myKEY.
Lorsque vous ouvrez le dossier, votre fichier maCLÉ <PrénomNomdefamille.epf> devrait s'y trouver.Vous pouvez utiliser maCLÉ pour :
- Ouvrir une session dans le système de paye Phénix (le site des Applications Web de la rémunération de TPSGC).
- Accéder à l’application de la Gestion du rendement de la fonction publique (GRFP App).
- Établir une connexion sécurisée à l’aide d’Entrust.
Si vous ne trouvez toujours pas à localiser votre clé myKey, vous devrez utiliser l'assistance Perte de maCLÉ? via le service EAJL (Enregistrement et administration des justificatifs en ligne).
Que dois-je faire si, après avoir tenté d’ouvrir une session de maCLÉ, je reçois un message « Java non activé »?
- Ouvrez Internet Explorer.
- Dans le menu Outils, assurez-vous qu’aucun crochet ne se trouve près de Filtrage ActiveX.
- Si un crochet est présent, cliquez pour supprimer celui-ci.
- Actualisez la page Web (utilisez le bouton « Actualiser » ou appuyez sur F5).